Domande & Risposte Frequenti

Qui di seguito potrai trovare le domande più frequenti che i nostri giocatori di Casino Del Rio ci hanno posto. Se la tua domanda non è pubblicata qui, ti invitiamo a contattare il nostro supporto.


Clicca su ogni domanda per saperne di più.


Per Cominciare

Come posso cominciare a giocare con Casino Del Rio?

Innanzitutto, devi scaricare il nostro software. Il download di Casino Del Rio ti garantisce la massima valocità e una qualità che non ha eguali nel mondo web.

Come scarico il Casinò e cosa devo fare dopo?

Il semplice procedimento è spiegato nella nostra pagina del download. Dovrai scaricarlo solo UNA volta. Una volta fatto, Casino Del Rio sarà disponibile dallo schermo del tuo computer.

La media di tempo necessario per scaricare il programma è di 8-10 minuti usando un modem standard s 56Kbs, o 2 minuti con una connessione ADSL. Il sistema minimo richiesto è: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, colori a 16-bit, e 20MB di spazio libero sull'hard disk. Per maggiori risultati, regolate il vostro monitor ad alta risoluzione (16 bit) e con una risoluzione 600x800.

PROTEGGI TE STESSO

Come posso sapere se Casino Del Rio è un gioco onesto?

L'onesta e la correttezza dei nostri giochi è gestita da un sofisticato generatore di numeri casuali che produce un bilancio di pagamenti in percentuale (la percentuale delle vincite totali meno le scomesse). Questa percentuale è generata su una media mensile da una azienda di revisione dei conti conosciuta a livello internazionale come l'Associazione dei Giocatori Online (OPA), questo documento è disponibile e visibile sul nostro sito. Tutte queste spiegazioni potrai trovarle nella sessione Gioco Onesto di Casino Del Rio.

Come Casino Del Rio protegge la mia privacy?

Casino Del Rio dispone del maggiore e più robusto sistema di sicurezza disponibile, include un Firewall e un sistema di crittografia RSA, per fare in modo che le informazioni delicate in nostro possesso rimangano al sicuro al 100%. In effetti, utilizzando la vostra carta di credito in Casino Del Rio risulta molto più sicuro che utilizzarla presso un grande magazzino. Per maggiori informazioni riguardo questo argomento, visitate la nostra Pagina sulla Sicurezza.

REGOLE DEL GIOCO & AIUTO

Dove posso trovare le regole di ogni gioco?

Potrai trovare le regole di ogni gioco nella sessione Aiuto. Se troverai comunque delle difficoltà, potrai sempre contattare il supporto in chat cliccando sull'icona che troverai nella lobby del Casinò.

Come posso cambiare le mie PUNTATE?

In giochi come il Blackjack, Roulette, Craps, e Baccarat, clicca con il tasto destro del mouse sulla moneta che vuoi rimuovere. Nella Roulette puoi anche cliccare sul tasto Clear Bet per rimuovere tutte ciò che è presente sul tavolo. Nelle Slots e nel Video Poker, clicca su Incassa per far tornare tutte le monete nel tuo bilancio. Se vedrai altre monete ancora nella macchina, non preoccuparti, saranno riaccreditate sul tuo bilancio appena uscirai dal gioco.

Dove trovo AIUTO?

Clicca sul pulsante Aiuto che trovi nella lobby del Casinò per avere maggiori informazioni su tutti i giochi del Casinò - potrai anche usare l'opzione Aiuto direttamente dal gioco!

Posso sapere il VOLUME DI SCOMMESSA che ho effettuato?

Si - Entra nello storico dei giochi dalla Lobby del Casinò.

Cosa sono i Comps (Punti Complementari) e come li accumulo?

Casino Del Rio ha un sistema di (Punti Complementari) unico nel suo genere, che permette ad ogni persona con un conto Soldi Reali di guadagnare automaticamente i punti durante il gioco.

Funziona in modo tale che per ogni 10 €puntati al Casino Del Rio, ricevi un punto Comp

Questi punti possono essere convertiti in denaro vero (100 comps per 1€). che possono essere prelevati o reinvestiti nel gioco. Piu Comps accumuli, maggiore sarà il tuo livello VIP, che ti permette di ricevere generosi Omaggi e premi e inoltre di partecipare ai nostri eventi speciali.

CHAT & MODALITA' MULTIGIOCATORI

Posso chattare con gli altri giocatori?

Si puoi!Chattare è molto facile. Tutto ciò che devi fare è cliccare sul tasto Chat nei gruppi privati e multi-player e scrivere tutto ciò che ti viene in mente. Per inviare il vostro messaggio, cliccate sul tasto Chat di nuovo.

Che cosa è un tavolo da gioco di gruppo o multiplayer?

A multiplayer table is a a table with other actual online players.

Un tavolo da gioco multiplayer è un tavolo dove più giocatori sono online e giocano insieme. Un gruppo privato è un tavolo da gioco nel quale puoi giocare con degli amici senza essere interrotto da altri giocatori. Per poter aderire ad un gruppo privato, devi scrivere il nome dei tuoi amici. Se il tavolo da gioco non è ancora stato creato il sistema ne creera uno in modo tale che i tuoi amici potranno aderirvi.

TECNICO

Cosa succede se la mia connessione Internet viene interrotta mentre sto giocando?

Casino Del Rio ha sviluppato un meccanismo che protegge il giocatore in caso di disconnessione.

Se ti disconnetti durante un gioco e non riesci a riconnetterti al Casino, non entrare in panico - verrai semplicemente disconnesso dopo un perido di inattività.

Se giocavi a Blackjack, Craps, o Video Poker quando è avvenuta la disconnessione, una volta riconnesso il sistema ti porterà al punto esatto dove il gioco si è interrotto. Se giocavi a Slots e Roulette, dove il giocatore non condiziona i risultati del gioco dopo che ha piazzato le sue scommesse, procedi alla Cronologia del Gioco per vedere i risultati.

Cosa sono le specificazioni del download?

La media di tempo per un download è di 8-10 minuti usando un modem standard da 56Kbs, o 2 minuti con una connessione a ADSL. Il sistema minimo richiesto è: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, colori a 16-bit, e 20MB di spazio libero sull'hard disk. Per maggiori risultati, regolate il vostro monitor ad alta risoluzione (16 bit) e con una risoluzione 600x800.

CASSA

Cosa sono le opzioni di deposito?

Primo, scarica il software di Casino Del Rio quindi apri un conto in Modalità Reale. Ricerai un username e una password. Adesso, sei pronto per depositare.

Scegli dalla Cassa il tuo metodo favorito per effettuare un deposito, e quindi sarai pronto per giocare! Visita la Cassa per maggiori informazioni riguardo a tutti i metodi di deposito disponibili.

Come posso prelevare le mie vincite?

Per ritirare il tuo denaro dal conto, seleziona prelevamenti dalla tua Cassa. A questo punto potrai scegliere il tuo metodo preferito per ritirare la tua vincita.



Inviaci oggi stesso la tua domanda!

Potrai sempre contare sulla nostra professionalità.

Se stai cercando la domanda alle tue risposte, o un'assistenaza immediata dal nostro gentile supporto Online che troverai direttamente dalla Lobbe del tuo Casinò.

Torna alla pagina AIUTO